SIAC

Ouvir o cliente é a principal missão do SIAC - Serviço IMTEP de Atendimento ao Cliente. Mas não é a única. Criado para estreitar o relacionamento com os clientes, o SIAC é um serviço proativo, mantendo contato periódico com as empresas. Através da pesquisa de satisfação junto aos clientes, o IMTEP utiliza essa ferramenta para aperfeiçoamento e melhorias constantes.

O SIAC também esclarece dúvidas, recebe sugestões e reclamações. Muito mais que uma central de atendimento, é um compromisso que o IMTEP firma com os seus clientes.

Saiba como funciona nosso SIAC

Os registros das ocorrências do SIAC são encaminhados para o setor responsável, que tem o compromisso de dar retorno ao cliente em no máximo de 24 horas para propor soluções e/ou fazer esclarecimentos necessários.

SIAC
0800 604 9800
siac@imtep.com.br

Registro de ocorrência
Clique aqui.

Seus comentários demonstram a qualidade dos serviços prestados e norteiam nossas melhorias!